相談からお申し込み
STEP
01
来店予約
当店は、事前の準備のためにあらかじめ来店予約をお願いしています。当日来店の場合もまずはお電話・LINEにて、ご来店予約してください。
STEP
02
ヒアリング
お客様のご要望・ご予算をお伺いいたします。
STEP
03
試着・衣装選び
お客様のご要望に合わせていくつかの商品をご提案させていただきます。お気に召した着物を実際に試着してみながら、納得のいく商品を選んでいきます。
STEP
04
お見積り
商品・サービスが決まりましたら、お見積もりを出させていただきます。
STEP
05
お申し込み
商品・サービス、資金面などで納得いただきましたら、申込書の作成をします。寸法、ご利用日・着付け有無などを確認いたします。
STEP
06
お支払い
お支払いは商品を受け渡す際にお願いしております。
ご予約・お問い合わせはこちら
営業時間：平日 10:00~19:00 / 休日 13:00~19:00
商品お引き渡しまで
CASE
01
購入された場合
ご購入された場合は、反物の着物をお客様の寸法に合わせて仕立てる必要があります。商品を仕立ててお引き渡しまで、約1ヶ月半の期間を頂いております。
CASE
02
レンタルされた場合
着物レンタルされた場合は、着物に合う小物類を合わせてご準備いたします。急遽必要な場合は数日で準備できますので、まずはご相談ください。
アフターケア
無料相談
困ったときは無料相談へ
丸西でお着物をお求めいただいたお客様には、着物に関するお悩みやご質問を無料でご相談いただけます。
こんなことでお困りではありませんか？
・着物の正しい保管方法がわからない
・シミや汚れができてしまった
・一人で着付けができない
・サイズが合わなくなった
・母の着物を着られるように直したい
着物の管理・お手入れから着付け、仕立て直しまで、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。経験豊富なスタッフが、お客様の大切なお着物を末永くお楽しみいただけるよう、しっかりとサポートいたします。
ご購入後も安心してお着物ライフをお楽しみいただけるよう、長期にわたってお手伝いさせていただきます。
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