コンセプト

「人生の節目を
きもので彩る」
お手伝い

初めて親になり、緊張と喜びが入り混じる中で着せた産着。
子どもの成長の早さに、驚きと感謝があふれた七五三。
大人の仲間入りを、少し誇らしい気持ちで迎えた成人式。
人生のパートナーと歩み出す日、
心を込めて選んだ白無垢、色打掛 ───。
「ふと振り返れば、
家族の節目にはいつも丸西がありました。」
そんな呉服屋であり続けたいと願いながら、
私たちは着物を通して、お客様の
「人生の節目を、きもので彩る」お手伝いをしています。

大切なお客様と
3つのお約束をします

お約束

敷居ゼロの呉服屋さんを目指して。

「着物屋さんは敷居が高くて入りにくい…」そんな声をよく耳にします。丸西は、誰もが気軽に立ち寄れる呉服屋を目指しています。お茶を飲みに立ち寄るように、ちょっとしたご相談でも安心してお声がけいただけるお店でありたい。着物に詳しい方も、まったく初めての方も、同じように温かくお迎えいたします。

お約束

押し売りも、しつこい営業電話もしません。

着物屋さんで「押し売りをされた」「営業電話がしつこくて嫌な思いをした」というお客様の声を耳にするたびに、胸が痛みます。丸西の初代は、「お客様はほっといても、必要な時に自分から来てくれるよ。」と笑っていました。私たちはいつでもお客様の側に寄り添いながら、必要なときに安心して頼っていただける存在であり続けます。

お約束

お客様の思いに真摯に向き合います。

「障害のある息子に成人祝いにどうしても着物を着せてあげたい！」
「80歳過ぎた今も、式で白無垢を着れなかったことが心残りなんです…」
「息子の結婚式に、親族みんな着物で参席したい。」
当店は、これまでお客様ひとりひとりの想いに耳を傾け、ご要望に合わせてサービスのご提案をさせていただきました。丸西はこれからも、お客様の心からの願いに真摯に向き合い、かけがえのない瞬間を美しく彩るお手伝いをしてまいります。